锦旗虽小,却满载信任与肯定!
来源:卫健局
日期:2025-08-07
近日,绥中县卫生健康局驻大厅工作人员迎来暖心一幕,辖区群众朱女士将一面印有“服务高效办实事、便民利企暖人心”的锦旗送到政务服务大厅,对卫生健康局驻政务大厅工作人员宋浩热情周到、高效便民的服务表示衷心感谢。
据了解,朱女士在办理业务时,因对流程不熟悉且材料准备不全,一度担心“来回跑、耗时间”。工作人员主动靠前服务,不仅耐心指导填写表格、详细解答政策,还亲自帮助打印缺失材料,最终让群众“只跑一次”就顺利完成办理。“从进门到办结,工作人员全程贴心,效率特别高”。朱女士连连称赞。
近年来,绥中县卫生健康局和绥中县政务服务中心持续深化“放管服”改革,通过减环节、优流程、强服务,推动群众办事“零障碍”。这面锦旗既是群众对工作人员职业素养的认可,更是对政务服务提质增效的激励。
下一步,我们将继续以群众满意度为导向,全面提升政务服务效能,推动政务服务从"能办"向"好办""快办"迭代升级,全力打造规范、透明、高效的政务服务新生态,为打造一流营商环境保驾护航!